Konfliktberatung - Mehr Gelassenheit und Souveränität in Konflikten!

„Jenseits von richtig und falsch liegt ein Ort, dort treffen wir uns.“
– Rumi

Konflikte sind unvermeidbar – destruktive Eskalationen nicht. Wo Menschen zusammenarbeiten, treffen unterschiedliche Bedürfnisse, Perspektiven und Erwartungen aufeinander. Professionelles
Konfliktmanagement hilft, Spannungen frühzeitig zu erkennen, Eskalationen vorzubeugen und Klärungsprozesse konstruktiv zu gestalten.
In diesem Seminar lernst du, Konflikte sicher zu analysieren und wirksam zu begleiten. Du erhältst fundierte Einblicke in Konflikttheorien, diagnostische Modelle und konkrete Methoden für die Praxis. Gleichzeitig stärkst du deine persönliche Handlungssicherheit, deine kommunikative Klarheit und
deine Fähigkeit, auch in herausfordernden Situationen handlungsfähig zu bleiben.
Im Fokus stehen Haltung, Gesprächsführung und praktische Werkzeuge, die du direkt in deinem beruflichen Alltag einsetzen kannst.

Inhalt

• Konflikttheorien
• Gewaltfreie Kommunikation nach Marshall B.Rosenberg
• Einführung in die Gruppendynamik
• Kollegiale Beratung
• Mobbing stoppen: Shared ResponsibilityApproach®
• Körpersprache in Konflikten
• Krisenintervention und Suizidverhütung
• Arbeit an aktuellen Fällen / Intervision
• Kolloquium

Ziele

• Mehr Sicherheit, Ruhe und Gelassenheit in Konflikten
• Profundes Fachwissen
• Techniken und Haltung in Konflikten

Zielgruppe

Alle, die Theorie und Praxis für eine offene, angstfreie Konfliktklärung
brauchen, besonders Führungskräfte

Termine

Dozent:in